“EL MANUAL ES LO QUE DIGA EL JEFE”:
OPACIDAD ÉTICA Y LICENCIAS PREMIUM POR CUENTA PROPIA VS. "UN TRABAJO DE PIERNAS"
Emilio Sánchez Burgueño, realizador de contenido noticioso en N+.
El lunes 25 de mayo de 2026, a las 11:00 de la mañana, nuestro equipo se trasladó a la colonia San Pedro de los Pinos. Este traslado geográfico configuró el primer hallazgo metodológico de la jornada: para aproximarnos a las dinámicas de N+ Media, la evolución nativa digital y multiplataforma de Noticieros Televisa, no cruzamos los filtros de seguridad de un búnker corporativo ni pisamos una redacción tecnologizada. Ante el hermetismo y el blindaje institucional de una empresa volcada históricamente al entretenimiento y al secreto corporativo, la investigación tuvo que mudarse al espacio privado.
Fuimos recibidos en la intimidad del hogar de Emilio Sánchez, un periodista de 27 años integrado en el equipo de creadores de contenido y redes sociales de la plataforma. Al subir las escaleras mientras Sánchez nos guiaba, notamos que la unidad en la que vive ya había sido pintada por los colores que se plasmaron en toda la ciudad para ser sede de la Copa Mundial de Futbol 2026 y, como buen periodista, Emilio se dio cuenta que notamos ese detalle: “Aquí ya nos vinieron a ajolotizar” dijo aludiendo al color morado y los ajolotes que abundan por decreto de nuestra Jefa de Gobierno, Clara Brugada. Todas soltamos una carcajada, quedándonos en silencio los siguientes minutos, cómodas con esa complicidad “memeística” generacional que usamos los veinteañeros para romper el hielo.
El entorno de la entrevista estuvo marcado por las limitaciones de la producción periférica: el ruido de la calle se colaba constantemente por la ventana de la habitación, obligando a realizar pausas para proteger la limpieza del audio. Esta estampa, un reportero coordinando contenidos de alcance nacional desde la sala de un departamento, interrumpiendo su discurso por el tránsito de la avenida, delató de golpe la enorme brecha que existe entre el músculo económico de Grupo Televisa y la realidad laboral de la base joven que arrastra el lápiz digital.
Emilio fue sumamente accesible, pero trazó una frontera ética y profesional desde el primer minuto: sus extensas respuestas hablaban únicamente por su experiencia individual y no en nombre del medio, pues en un entorno tan masivo y vertical, las decisiones editoriales están disociadas de la operación diaria.
Al indagar sobre la existencia de un marco regulatorio o manuales que regulen el uso de la Inteligencia Artificial, el escenario en N+ Media reveló un vacío institucional absoluto. El medio no cuenta con un manual escrito de IA, ni con directrices éticas claras; de hecho, Sánchez confesó que ni siquiera poseen un manual de estilo básico.
Frente a esta ausencia de brújula corporativa, la empresa intentó cumplir el expediente de forma burocrática impartiendo un taller de "buen uso de la IA". Sin embargo, Sánchez calificó la iniciativa de insuficiente y superficial, mostrando una evidente desconexión estructural: el taller fue diseñado e impartido por personal de Recursos Humanos y no por un director o editor editorial con pulso real de la redacción.
Esta negligencia institucional provoca que la IA se introduzca en el medio de manera laxa, fragmentada y asimétrica. A diferencia de los presupuestos centralizados, el costo de las licencias premium de softwares como Claude, ChatGPT o Gemini corre por cuenta y bolsillo de cada periodista que decide optimizar su tiempo, con una sola excepción: el equipo de diseño y video. En esa área específica, la empresa financia el uso de Grok (la IA generativa de X). El hallazgo resulta éticamente alarmante al contrastarlo con medios como Animal Político, donde las reporteras ejercen una resistencia activa y se niegan a utilizar ilustraciones sintéticas para no alterar la realidad ni revictimizar a las audiencias.
Herramientas de IA utilizadas en el gremio periodístico
generación de videos.
ChatGPT, IA conversacional para realizar consultas de diferentes temas.
IA conversacional para analizar documentos largos, tareas complejas y analisis de datos.
Realiza transcripciones al subir archivos de audio. IA pensada especialmente para periodistas.
Gemini IA conversacional para realizar consultas de diferentes temas e inquietudes e incluso generación de imágenes con su implementación Nano Banana.
IA académica. Ofrece artículos académicos, tarjetas de estudio, resúmenes en vídeo o podcast.
Además, en N+ Media, la generación de imágenes y videos fotorrealistas con IA ya es una instrucción verticalizada, a diferencia de El Sol de México o El Universal, donde utilizar este tipo de imágenes es considerado antiético. Emilio relató cómo el propio director de la empresa ordenó ilustrar con videos sintéticos de Grok el misterioso operativo militar donde fue asesinado el narcotraficante "El Mencho", argumentando prisa editorial y escasez de material de archivo. El criterio comercial de salir rápido y acumular clics aplastó cualquier debate deontológico sobre la alteración de los hechos.
NMás. (2026). Paso a Paso: Cómo Fueron Abatidos Nemesio Oseguera “El Mencho” y un alto mando del CJNG. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=rxI-_Hz_rFI
A pesar de que el entorno corporativo presiona hacia una automatización desmedida, los procesos de verificación de datos en N+ Media siguen descansando, por puro instinto de supervivencia profesional, en el eslabón humano más joven de la cadena. Sánchez utiliza la IA de forma estrictamente individual como un "asistente de escritorio", apoyándose en herramientas como Notebook LM o Pinpoint de Google para procesar montañas de solicitudes de transparencia y registros notariales en reportajes de largo aliento. No obstante, el criterio de validez sigue siendo el reporteo clásico:
La paradoja del gigantismo de Televisa se manifiesta en el desvanecimiento de las responsabilidades. Al operar de manera tan fragmentada, Sánchez aplica una regla personal estricta: “Si no lo verifico, no lo entrego”. Sabe que una vez que envía su guión y su voz a las capas superiores de distribución, se desentiende del producto final; la empresa prioriza la interacción y el engagement por encima del rigor. Incluso admitió que la etiqueta "Imagen generada con IA", colocada de forma muy discreta en las pantallas, funciona más como un termómetro comercial para medir la aceptación de la audiencia y generar debates viscerales en los comentarios, lo cual eleva las métricas del algoritmo, que como un ejercicio genuino de transparencia democrática.
Para Sánchez, quien concibe la autoría de un texto como un proceso estrictamente humano, una nota generada a partir de un prompt no pertenece al periodista, ni al medio, ni a la empresa tecnológica: le pertenece, en realidad, a los reporteros a quienes el software les extrajo (o robó) la información original en primer lugar.
Al proyectar el futuro de la disciplina de aquí al 2031, la mirada de N+ Media abandona el idealismo para asentarse en un realismo económico crudo. El riesgo inminente no es la sustitución absoluta del reportero de campo, sino la atrofia del músculo intelectual de la redacción y la precarización de las bases, quienes corren el riesgo de convertirse en "cuidadores de robots" o maquiladores de textos automatizados bajo la dirección de algoritmos predictivos que deciden qué se publica basándose en el morbo y el rendimiento financiero, desplazando el interés público.
Cuando las luces de las cámaras finalmente se apagaron y el silencio volvió a adueñarse de los espacios que recorrimos, desde las oficinas vidriadas de Paseo de la Reforma hasta la intimidad de un departamento modesto cercado por el ruido del tráfico, la verdadera dimensión de este viaje nos golpeó directo a la realidad. Guardar ese pesado tripié Manfrotto, los micrófonos y las cámaras que nos hicieron correr y sudar por las avenidas de la capital dejó de ser un fastidio técnico para convertirse en un símbolo de resistencia.